Điều Khoản & Điều Kiện

Để đăng ký tài khoản tại inbet, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chính sách chơi có trách nhiệm nào.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống — nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

inbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm thời giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi cung cấp đủ giấy tờ theo yêu cầu.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — dù do bạn hay người khác thực hiện — đều được coi là hành động của bạn trừ khi bạn thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ về việc tài khoản bị xâm phạm.

inbet hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Chỉ được nạp bằng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn. Nạp qua tài khoản của người khác sẽ bị hủy và hoàn trả.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tài khoản mà bạn đã dùng để nạp. Lần rút đầu tiên bắt buộc hoàn tất xác minh danh tính.
• Hạn mức: Các hạn mức nạp/rút tối thiểu và tối đa được công bố chi tiết tại trang thanh toán trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• Tiền tệ: Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Thời gian xử lý: Thông thường trong vòng 5–30 phút với giao dịch nạp, và tối đa 24 giờ với giao dịch rút trong ngày làm việc.

inbet không chịu trách nhiệm về chậm trễ phát sinh do lỗi kỹ thuật của bên cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng thứ ba.

Các chương trình khuyến mãi của inbet (bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả, vòng quay miễn phí và ưu đãi VIP) đều áp dụng điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng riêng, được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có ghi chú khác.
• Tiền thưởng không đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Nghiêm cấm chiến lược "cược phòng thủ" (hedge betting) — đặt cược đồng thời ở hai chiều đối lập để đáp ứng vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• inbet bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi lạm dụng khuyến mãi, và có thể khóa tài khoản liên quan.
• Mọi thắc mắc về điều kiện khuyến mãi cần được xác nhận với bộ phận hỗ trợ trước khi kích hoạt, không phải sau.

Mọi giao dịch cược được thực hiện trên nền tảng inbet chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc trò chơi áp dụng riêng cho từng sản phẩm (Thể Thao Ảo, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live). Các quy tắc này có thể được xem chi tiết tại trang sản phẩm tương ứng.

• Kết quả cược được xác định bởi hệ thống máy chủ của inbet. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, inbet sẽ hoàn trả tiền cược hoặc xử lý theo quy trình tranh chấp.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp được inbet thông báo đặc biệt.
• inbet có quyền hủy cược nếu phát hiện dữ liệu đầu vào lỗi (odds hiển thị sai do lỗi hệ thống) và hoàn trả tiền cược gốc.
• Kết quả trò chơi Casino Live tuân theo kết quả thực tế từ nhà cung cấp phần mềm và không thể thay đổi sau khi ván chơi kết thúc.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng inbet:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào thao túng kết quả cược hoặc tốc độ đặt cược.
• Thông đồng với thành viên khác hoặc nhân viên inbet nhằm trục lợi bất chính.
• Khai báo thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính trong quá trình xác minh tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng inbet để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc trục lợi từ sự cố hệ thống mà không báo cáo cho inbet.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản inbet cho bên thứ ba.

Khi phát hiện vi phạm, inbet có toàn quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ cược đang chờ, thu hồi tiền thưởng và số dư liên quan, đồng thời báo cáo hành vi cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

inbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Toàn bộ dữ liệu được thu thập và xử lý theo quy định tại Chính sách bảo mật của inbet.

• inbet không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• inbet sử dụng cookie và công nghệ theo dõi phiên để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt.

inbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của thành viên phát sinh từ:

• Quyết định cá cược cá nhân dựa trên thông tin từ bên thứ ba không thuộc inbet.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố Internet hoặc yếu tố bất khả kháng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ xử lý giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của inbet đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Thành viên tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ 24/7 của inbet. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và các giao dịch đang chờ.

inbet chấm dứt tài khoản: inbet có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản mà không cần báo trước nếu:

• Phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng (đặc biệt mục 6 — Hành vi bị cấm).
• Thành viên cung cấp thông tin gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong thời gian liên tục 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Sau khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không vi phạm) sẽ được hoàn trả về phương thức nạp tiền gốc sau khi hoàn tất xác minh.

inbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, inbet sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật tại trang chủ và trang điều khoản.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên (nếu có).

Phiên bản mới của điều khoản có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email: support@inbet.bar hoặc qua chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng.